客户需求挖掘两步法:提问与倾听 〖A〗、递进式提问：例如先问“买房主要考虑哪些方面？”，再追问“如何判断升值潜力？”，引导客户深入思考。挖掘隐性需求：通过追问细节（如“您对政府规划的哪些配套更看重？”...
